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Top 5 fragen

1. Wo ist meine Bestellung?

A. Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 2 Werktagen verschickt, jedoch kann die Lieferung von Waren bis zu 15 Werktagen dauern.

2. Ich habe meine Bestellung erhalten, aber die SD Karte fehlt?

A. SD Karten sind bereits in die R4 Karte eingefügt, haben Sie den Schlitz oben an der R4 Karte geprüft?

3. Meine R4 Karte funktioniert nicht mehr? Warum?

A. Möglicherweise haben Sie der Konsole erlaubt die Firmware über Nintendo zu aktualisieren und somit die Nutzung ihrer aktuellen R4 Karte geblockt, Sie können versuchen die Firmware auf die neueste Version zu aktualisieren indem Sie die Dateien von http://www.r4i-sdhc.co herunterladen und auf Ihre SD Karte kopieren; oder letztlich müssen Sie ihre aktuelle R4 Karte auf die neueste Version nachrüsten (Sollte dies der Fall sein, kontaktieren Sie uns Bitte, damit wir Ihnen einen Nachlass auf Ihren Einkauf anbieten können).

4. Ich habe Spiele/Anwendungen auf meine SD Karte geladen, aber Sie erscheinen nicht im Menü?

A. Sie müssen sicherstellen, dass alle Spiel-/Anwendungsdateien in den Stamm der SD Karte gelegt werden (Der erste Ordner, wenn Sie die Karte unter Mein Computer öffnen) und nicht in Ordner oder Unterordner, da diese nicht erkannt werden.

5. Mein Artikel wurde am Zoll gestoppt und es wurde eine Gebühr erhoben, warum?

A. Wir berechnen keine Steuern auf Ihren Einkauf und Sie erhalten deswegen einen guten Preis, in sehr seltenen Fällen kann Ware am Zoll gestoppt werde und eine Gebühr erhoben werden, aber dies geschieht im Allgemeinen in etwa 1 von 1000 Bestellungen.